徐晓亮:深化文旅融合与创新,打造海南旅游度假新名片

复星人 2024年10月31日

  10月30日,2024世界旅游联盟·湘湖对话在三亚·亚特兰蒂斯举行。文化和旅游部党组成员、副部长卢映川,海南省委常委、市委书记周红波,副省长谢京,旅游和文化广电体育厅党组书记、厅长陈铁军,三亚市市长陈希,世界旅游联盟主席张旭,世界旅游联盟副主席、世界旅游经济论坛副主席兼秘书长何超琼,复星国际董事长郭广昌,及有关国家驻华使节出席。复星国际联席CEO、复星旅文董事长徐晓亮以“跨越边界:文旅融合与创新”为题发表主旨演讲。会上,复星重磅推出的全新地标级文旅项目,海南超级地中海项目正式启航。

  以下为徐晓亮演讲节选:

  疫情后,全球旅游业发生了根本的变化,其中最大的趋势就是从观光游转向了度假游。同时,人们的生活理念也发生了变化:大家对于幸福感的追求愈发强烈,更渴望家庭亲人的相处与陪伴,大家也更注重自己的身心健康,希望通过度假来平衡好工作与生活。因此可以说,对度假领域的布局,创新融合产品的打造,决定了旅游产业未来的竞争格局。

  在此和大家分享复星旅文在全球、国内和海南度假领域的一些实践。

  生活式度假:

  Club Med的全球融合创新

  复星从2010年开始投资Club Med地中海俱乐部,并在2015年完成对这一法国品牌的私有化,目前已实现100%全资持有。Club Med在全球六大洲,26个国家和地区拥有近70个阳光及冰雪度假村,是全球家庭度假品牌的领导者。最吸引复星的,正是Club Med全球创新和融合的模式。

  首先,Club Med首创精致一价全包模式,宾客在度假村内,能享受美食、运动、演艺、亲子俱乐部等多样的套餐式服务。其次,品牌独树一帜的G.O快乐管家文化更是Club Med精髓所在。品牌目前在全球拥有24000多名热情和高素质的G.O和G.E。

  正是这些创新与融合,使得Club Med历经74年的发展,穿越无数周期,依然经久不衰,成为宾客心目中“自由自在”度假的代名词。

  除此之外,复星还将旗下海外的产业生态资源结合在一起,打造了“度假+”模式,通过将度假和生活爱好结合在一起,真正实现“生活式度假”。

  度假式生活:城市度假的0到1

  城市度假是中国首创,也是Club Med在中国市场的最大创新,源自于品牌对中西度假习惯差异的洞察:

  1、中国人假期多,出行频率高,但停留时间短。2、中国城市间特色各异,高铁网络将城市血脉相连。3、中国的“家文化”突出,度假的主力客群是家庭。家庭的核心是精致妈妈,带着不同年龄段的孩子,加上爷爷奶奶,三代同堂,共享天伦之乐。4、中国不缺商务酒店,但城市度假酒店是空白。

  在此背景下,Club Med创新打造了城市度假产品线“地中海·白日方舟”,以及围绕城市群度假的“地中海·邻境”,为居住在城市的人们,尤其是家庭,提供“此时此地”的度假体验。

  相比迪士尼、环球影城等度假区,虽然小孩得到了快乐,但大人非常疲惫。而地中海白日方舟与邻境度假村从真正意义上,提供了一家三代的快乐——通过提供符合各年龄段孩子的俱乐部和营地活动等解放家长双手。

  通过这样的产品,让以精致妈妈为核心的家庭不用出远门,在城市就能享受到度假,让“度假式生活”变成可能。

  超级地中海:

  创新与融合的集大成者

  作为中国唯一的热带岛屿、唯一的省级自贸港,海南有着面向59国的免签政策,2023年游客超过 9000 万人次,是当之无愧的全球顶级的旅游目的地。海南的核心是三亚,这也是中国唯一一个超级度假城市。

  三亚的核心区,毫无疑问是海棠湾。这里不仅有得天独厚的自然环境,汇聚众多高端商场与高星级酒店,拥有领先全球的旅游度假消费资源。复星与三亚的合作源远流长,我们长期看好海南三亚的发展,也会持续投资、深耕,互利共赢、共同成长。

  十年前,复星投资了三亚·亚特兰蒂斯。六年前,三亚·亚特兰蒂斯正式开业。它颠覆了传统度假酒店模式,成为中国文旅行业的创新标杆。度假区自开业以来累计接待游客约 2700 万人次,今年以来日均游客数超17000人次;总共有1314间客房,2024年上半年客房平均入住率近 90%。

  如今,海南超级地中海即将问世。在规划上,一方面我们将打造全球首个水晶棱镜的沉浸式演艺中心,呈现立面流媒体秀、AI互动秀、电音 LIVE等文化演艺内容,目标成为海南三亚新的文化地标。全球独一无二的AI主题度假区是超级地中海的另一个亮点。我们相信,在各式创新融合的加持下,超级地中海必将成为海南和三亚新的世界级度假名片,引领未来度假的现象级作品。